Mitic advierte sobre robo de cuentas de WhatsApp mediante el buzón de voz

El Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (Mitic) alertó sobre una modalidad de estafa que permite a los ciberdelincuentes tomar el control de cuentas de WhatsApp mediante el acceso al buzón de voz de las víctimas.

El mecanismo consiste en solicitar el código de verificación de la aplicación mediante llamadas telefónicas automatizadas, generalmente durante la madrugada, cuando los usuarios están durmiendo o no están disponibles para atenderlas. Si la llamada no es respondida, el código puede quedar grabado en el buzón de voz.

Según la alerta, los atacantes pueden acceder a estos mensajes de forma remota cuando el servicio cuenta con claves genéricas o predeterminadas, como “1234” o “0000”. Con el código obtenido, registran la cuenta de WhatsApp en otro dispositivo y suplantan la identidad de la víctima para solicitar transferencias de dinero a sus familiares, amigos y contactos.

Medidas para proteger la cuenta

Para prevenir este tipo de ataques, el Mitic recomienda activar la verificación en dos pasos de WhatsApp, desde Ajustes o Configuración, en el apartado Cuenta. Esta función permite establecer un PIN de seis dígitos como medida adicional de seguridad.

Asimismo, aconseja desactivar el buzón de voz si no se utiliza o contactar con la operadora telefónica para reemplazar cualquier clave predeterminada por una contraseña segura.

¿Qué hacer si la cuenta fue robada?

En caso de perder el acceso a la cuenta, se recomienda alertar inmediatamente a los contactos por otros medios de comunicación para evitar que sean víctimas de solicitudes fraudulentas de dinero.

También se debe intentar registrar nuevamente el número de teléfono en WhatsApp mediante el código de verificación enviado por SMS. Una vez recuperada la cuenta, es importante activar la verificación en dos pasos y revisar los dispositivos vinculados.

La alerta busca reforzar las medidas de prevención ante esta modalidad de fraude, que aprovecha las vulnerabilidades en la seguridad del buzón de voz para acceder a cuentas personales y cometer estafas mediante la suplantación de identidad.

Fuente: www.mediosdelestado.gov.py